[검수 및 발송 안내]

쇼핀은 상품 발송전

개별 상품마다 CCTV 녹화 및 자체 검수를 하여

오배송과 하자상품을 최대한 줄이기 위해 확인 후 발송하고 있습니다.

검품 중 하자 발견시 동일상품을 재입고하여 검수 후 발송하는 시스템으로 인해

발송이 1~2일 더 늦어 질 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.

안전하고 완벽한 배송을 진행하기 위해 노력하고 있습니다.

[배송전 주문 취소 및 각종 변경 안내]

배송전 주문취소, 상품 변경, 주소 변경 등 모든 변경 및 취소는 낮 12시까지 가능합니다.

이후 요청건은 배송상황에 따라 처리가 불가능할 수 있습니다.

[반품 안내]

1. 배송시 동봉된 교환/반품 신청서 작성하여 반품 택배 접수 후 반송해주시기 바랍니다.

 - 상품 수령 후 7일 이내

 - 반품 가능 기간내 반송시  게시판, 고객센터 및 홈페이지 접수 불필요

2. CJ대한통운 (1588-1255)로 반품신청하여 착불/신용으로 발송 해주시기 바랍니다.

   (타택배 및 편의점 택배 이용시 배송비 선결제(선불) 후 발송)

< 반품주소지 >

- CJ대한통운 이용시 : (12139) 경기도 남양주시 진건읍 진관리 886-1(진관산단로 16) CJ대한통운 성북2팀

- 그 외 택배사 이용시 : (04796) 서울특별시 성동구 아차산로13길 33(성수동2가 278-27) 협성빌딩 5층

3. 반송시 교환, 반품 요청서 작성 후  동봉하여 보내주시기 바랍니다.

(교환, 반품 요청서 미동봉,미작성 하신 경우 처리가 늦어질 수 있습니다.)

제품을 받으신 직후 바로 확인하시어 제품에 문제가 있는게 판단이 되신다면

Q&A게시판 또는 고객센터로 반드시 연락 부탁드립니다.

수선/세탁/착용/하자 발생 등 새상품이 아닌 상태에서 반품을 요청하는경우

절대 교환이나 환불이 불가합니다.

교환,반품 요청서 미작성/고객센터에 미신청 반품건/착용한 상품을 환불요청시

안내없이 재반송되니 이점 양해바랍니다.

[반품 배송비 안내]

쇼핀의 전 상품 기본 배송비는 3,000원입니다. (도서산간지역 배송비 추가)

-단, 70,000원 이상 구매시 무료배송 해드리고 있습니다.

-반품 배송비는 환불금액에서 차감 후 환불 됩니다.

-교환 배송비는 별도로 입금 부탁드립니다. 

 왕복배송비 6,000원 [기업은행 063-080907-01019 송진우]

-상품에 배송비를 함께 동봉시 분실책임은 쇼핀에서 책임지지 않음을 안내드립니다.

[휴대폰결제 안내]

휴대폰결제 취소 가능일은 결제하신 당월(1일 -말일) 안에서만 취소가 가능하며

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(자세한 내용은 NOTICE 관련 게시물 참고 )

[중고거래 금지 안내]

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