Q.품절 보상제는 무엇인가요? A. 주문 후 품절로 인하여 상품을 예치금으로 전환 또는 다른 상품으로 변경하실 경우 품절된 금액의 10%(최대 10,000원)를 적립금으로 보상 지급해드리는 제도입니다. 품절 안내를 받으신 후 고객센터나 게시판을 이용하시어 요청해주시면 처리해드리고 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지 게시판 공지사항 - 품절 보상제에서 확인하실 수 있습니다.

이용 방법 품절안내 전화나 문자(알림톡)을 받으신 후 고객센터나 카카오톡 상담 또는 게시판을 이용하셔서 요청해 주시면 처리해 드립니다.

유의사항

1. 쇼핀 회원만 해당되며, 비회원 주문시에도 회원가입 후 혜택 적용 가능합니다.

2. 품절 보상제에 해당되지 않는 경우

-품절이 아닌 사유의 예치금 환불

-기존결제 방법으로 환불 받으시는 경우 (ex:카드취소, 휴대폰결제취소, 현금 환불 등)

3. 한번 예치된 금액은 다시 현금으로 환원이 불가능합니다.

4. 보상 적립 금액은 품절상품의 판매가가 아닌 할인혜택, 쿠폰 적용 후의 실 결제가 기준입니다.

5. 보상 적립 금액은 최대 10,000원 입니다.