Q. 쿠폰 사용이 안 돼요! / 쿠폰이 없어졌어요! 

A. 주문 시 쿠폰 선택 창에는 보유 중인 쿠폰 중에서 사용 가능한 쿠폰만 표시되며, 적용 가능한 쿠폰이 없을 경우에는 표시되지 않습니다. 또한 취소/반품 시 이미 사용한 쿠폰은 삭제되어 재사용이 불가능하며 무료배송 쿠폰 사용 후 반품하신 경우 초기 배송비가 청구될 수 있습니다. 쿠폰 종류에 따라 사용 가능한 금액, 사용 가능 기간 및 상품이 지정되어 있으며 일부 기획 특가/1+1 등의 이벤트 제품의 경우 쿠폰 사용이 불가능합니다. 쿠폰별 정확한 내용 확인은 마이페이지 내 "COUPON 쿠폰 / 할인코드"에서 확인 해주시기 바랍니다.